개인정보 처리방침
최종 업데이트: 2025년 9월 12일
시행일: 2025년 9월 12일
Destination Sim은 귀하의 개인정보를 존중하며 수집하는 개인 데이터를 보호하기 위해 최선을 다합니다. 본 개인정보 처리방침("정책")의 목적은 서비스를 이용하는 동안 귀하의 데이터 개인정보 보호에 대해 안내하는 것입니다.
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고지
Destination Sim은 사용자 동의와 선택의 원칙을 준수하며 Destination Sim과 상호작용할 때 원하는 이용 경험을 결정하시도록 권장합니다. 이에 따라, 적용 법률에 따라 귀하는 Destination Sim이 귀하의 개인 데이터를 제3자와 공유하거나, 최초 수집 목적 또는 귀하가 승인한 목적과 실질적으로 다른 목적으로 귀하의 개인 데이터를 사용하는 것을 제한, 제한하거나 거부할 수 있습니다. 선택권을 행사하려면 지원 센터를 통해 요청을 제출해 주세요.
일부 관할권에서는 Destination Sim이 귀하의 개인 데이터와 관련된 법정 고지를 제공하도록 요구합니다. 이러한 고지는 Destination Sim의 GDPR 및 CCPA 관련 특정 고지를 포함하여 여기에서 확인할 수 있습니다.
추가 약관
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적용 범위
본 정책은 서비스와 관련하여 귀하 및 귀하의 적용 대상 사용자에게 적용됩니다. 귀하는 (i) 다른 적용 대상 사용자가 있는 경우 본 정책의 존재 및 본 정책에 대한 모든 개정, 업데이트 또는 수정 사항을 해당 사용자에게 알리고 (ii) 수시로 개정, 업데이트 또는 수정되는 본 정책에 대해 모든 적용 대상 사용자를 대표하여 동의할 책임이 있습니다.
- 2
수집되는 데이터의 유형
Destination Sim은 귀하를 직접 또는 간접적으로 식별하는 데 사용될 수 있는 모든 정보를 "개인 데이터"로 간주합니다. 여기에는 당사의 정상적인 사업 수행 과정에서 Destination Sim이 접근, 수집, 유지, 전송 및/또는 사용하는 개인 데이터를 포함하되 이에 제한되지 않으며, 본 정책, 서비스 약관 및 적용 법률의 규정을 따릅니다. 별도의 고지가 없는 한, 귀하는 Destination Sim이 Destination Sim의 재량에 따라 귀하의 개인 데이터를 공유할 수 있도록 명시적으로 허가합니다.
- 3
데이터 수집 방법
Destination Sim은 서비스 이용 경험과 상호작용을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 기술을 사용합니다. 이러한 도구는 로컬에 저장될 수 있으며, 운영상 필수 목적뿐 아니라 기능, 성능, 분석 및 마케팅 목적을 위해 Destination Sim 및 당사의 대리인이 사용합니다. Destination Sim은 또한 Google Analytics와 같은 제3자 도구를 사용하여 서비스 제공을 개선합니다. Google Analytics 역시 당사와 마찬가지로 제3자 추적 도구를 사용하여 익명의 브라우저, 운영체제, 지리적 위치 및 웹사이트 탐색 정보를 수집할 수 있습니다. Google의 개인정보 처리 관행은 여기에서 확인할 수 있으며, 여기에서 Google의 옵트아웃 브라우저 애드온을 다운로드하거나 위의 사용자 선택 옵션을 통해 Google Analytics와의 데이터 공유를 거부할 수도 있습니다.
- 4
수집된 데이터의 사용 목적
고객의 경우. Destination Sim은 서비스 요청 처리, 주문 처리, 제품 및 서비스 제공, 결제 처리, 주문 관련 커뮤니케이션, Destination Sim 웹사이트의 보안 영역 접근 제공, 그리고 제공하는 제품, 서비스 및 혜택을 검토·개발·지속적으로 개선하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. 또한 Destination Sim은 이 정보를 사용하여 Destination Sim 웹사이트의 사기 또는 남용을 방지하거나 탐지하고, 제3자가 당사를 대신하여 기술적, 물류적 또는 기타 기능을 수행할 수 있도록 합니다.
방문자의 경우. Destination Sim은 방문자에게 Destination Sim에 관한 정보를 보내거나 연락하기 위해 개인 데이터를 사용할 수 있습니다. Destination Sim은 또한 수집한 정보를 사용하여 웹사이트 콘텐츠를 개선하고, 사용자 경험을 향상시키며, 직원 교육 자료로 활용합니다. 방문자는 Destination Sim에 정보를 제공할지 여부를 재량으로 결정할 수 있으며, 위에 설명된 절차에 따라 이러한 처리에서 옵트아웃할 수 있습니다.
결제 정보의 경우. Destination Sim은 서비스 주문 처리를 위해 계정 보유자에게 신용카드 또는 계좌 정보를 입력하도록 요청할 수 있습니다. 당사 웹사이트를 통해 제공된 금융 정보는 결제 처리를 위해 Destination Sim의 제3자 서비스 제공업체로 이전됩니다. 이 정보는 암호화되어 Destination Sim 및 결제 처리를 수행하는 제3자 서비스 제공업체에 의해 로그 기록 목적 등으로 저장될 수 있습니다. 신용카드 번호는 Destination Sim의 제3자 서비스 제공업체가 결제를 처리하는 데에만 사용되며 다른 목적으로는 사용되지 않습니다. Destination Sim은 제3자 서비스 제공업체와 서면 계약을 체결했으며, 결제 처리 서비스를 제공하는 제3자와도 계속해서 서면 계약을 체결할 것입니다.
이용 정보의 경우. Destination Sim은 웹사이트 이용 정보를 사용하여 관심도를 측정하고 웹페이지 및 마케팅 계획을 개발하며, 과거 방문 중 활동을 기반으로 귀하가 웹에서 방문할 때 보는 콘텐츠를 맞춤화하고, Destination Sim 웹사이트를 운영합니다. 또한 Destination Sim은 다음을 사용합니다:
- 서버 문제를 진단하고 웹사이트를 운영하기 위한 IP 주소;
- Destination Sim 웹사이트에 다시 방문했을 때 사용자를 고유하게 식별하는 데 도움이 되는 쿠키 및 기타 도구. Destination Sim은 또한 귀하의 선호 관심사에 맞게 콘텐츠 또는 광고를 맞춤화하고, 방문자에게 동일한 광고가 반복적으로 표시되는 것을 방지하며, 사용자가 사이트를 어떻게 사용하는지 이해하고 웹사이트 구조를 개선하는 데 도움이 되는 익명·집계 통계를 산출하기 위해 쿠키를 사용합니다; 그리고
- 광고 및 웹 기반 이메일 콘텐츠가 조회된 횟수를 집계하기 위한 웹 비콘. Destination Sim은 웹 비콘 정보와 쿠키를 결합하여 광고 및 웹 기반 이메일 콘텐츠로부터 유입된 웹사이트 내 활동을 추적합니다.
지원 정보의 경우. Destination Sim은 전화, 채팅, 이메일, 웹 양식 및 기타 커뮤니케이션을 통해 귀하가 제공한 정보를 사용하여 귀하가 구매에 관심이 있을 수 있는 서비스에 대해 연락합니다. 웹 양식을 사용하여 온라인으로 서비스를 구매하기로 선택하는 경우, Destination Sim은 해당 정보를 사용하여 귀하의 계정을 설정합니다. 채팅, 이메일 및 웹 양식 정보 등 서면으로 제출된 정보는 보관되며, Destination Sim이 귀하의 웹 방문에 대해 수집한 정보와 연계될 수 있습니다. 귀하의 전화 통화는 교육 및 운영 목적을 위해 녹음될 수 있으며, Destination Sim은 본 문단에 설명된 목적을 위해 귀하가 전화로 제공한 정보를 시스템에 입력할 수 있습니다.
- 5
규제 기관 및 기타 제3자에 대한 공개
Destination Sim은 적법한 절차의 송달 또는 귀하의 서면 동의에 따라, 통상적인 사업 수행 과정에서 법집행 기관 및 소비자 보고 기관 등을 포함하되 이에 제한되지 않는 제3자에게 개인 데이터를 이전할 수 있습니다. 귀하가 서비스 약관을 위반하거나, Destination Sim이 법적 의무를 준수하기 위해 귀하의 개인 데이터를 공개할 의무가 있는 경우, Destination Sim은 관련 기관에 귀하의 정보를 공개할 수 있습니다. 공개에는 규제 감사, 사기 방지 및 신용 위험 감소 목적을 위해 다른 회사 및 조직과 정보를 교환하는 것이 포함될 수 있으나 이에 제한되지 않습니다. 특히 Destination Sim은 법 준수, 법적 권리 행사, 타인의 권리 및 안전 보호, 또는 사기·스팸 및 기타 바람직하지 않은 행위를 통제하기 위한 업계의 노력 지원을 위해 적절하다고 판단하는 경우 수집한 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 또한 Destination Sim은 제3자가 Destination Sim에 서비스를 제공할 수 있도록 하기 위해 정보를 제공하는 경우에도, 해당 제3자가 본 정책에 설명된 것과 최소한 동일한 수준의 개인정보 보호 조치를 적용하기로 동의하고 Destination Sim에 서비스를 제공하기 위한 목적에 한해서만 정보를 사용하도록 허용되는 범위 내에서, 수집한 정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다. 귀하가 Destination Sim에 귀하의 개인 데이터 공개를 요청하는 경우, Destination Sim의 통상적인 사업 수행 범위를 벗어나는 공개 노력에 드는 비용은 귀하가 부담하게 됩니다.
- 6
개인 데이터에 대한 접근
귀하는 계정 관리용 Destination Sim 웹 기반 인터페이스를 통해 귀하가 유지하거나 저장하는 개인 데이터에 대한 접근을 통제합니다. 귀하는 언제든지 정보를 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 언제든지 계정을 취소할 수 있으며, 다음을 제외하고 Destination Sim 데이터베이스에서 귀하의 개인정보가 삭제되도록 요청할 수 있습니다: Destination Sim의 재량에 따라 어떠한 기간 동안도 저장될 수 있는 네트워크 접근 로그; 재정적 사기 또는 기타 불법 행위가 발생한 것으로 간주되는 경우(이는 Destination Sim 경영진 또는 법집행 기관에 의해 판단됨)로서, 지속적인 조사 및 사기 재발 방지를 위해 개인정보가 무기한 보관될 수 있는 경우; 또는 서비스 약관 위반으로 인해 귀하의 계정이 취소된 경우(즉 Destination Sim 서비스 이용 권한이 철회된 것으로 정의됨)로서, 위반한 개인이 향후 Destination Sim 서비스를 추가로 이용하는 것을 방지하기 위해 개인정보가 무기한 보관될 수 있는 경우. 요청이 있는 경우 Destination Sim은 Destination Sim이 귀하에 대해 보유한 개인 데이터에 합리적인 범위의 접근을 제공합니다. 또한 적용 법률을 위반하여 처리되었거나 부정확·불완전하다는 것이 귀하에 의해 입증된 정보에 대해, 당사는 이를 정정, 수정 또는 삭제하기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 법률에서 요구하지 않는 한, Destination Sim은 귀하 본인 이외의 다른 데이터 주체의 개인 데이터에 대한 접근을 허용하지 않습니다.
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민감 정보
Destination Sim은 귀하의 의료 또는 건강 상태, 인종 또는 민족적 출신, 정치적 견해, 종교적 또는 철학적 신념, 또는 기타 민감 정보와 관련된 어떠한 정보도 고의로 수집하거나 보관하지 않으며, 귀하께서도 해당 정보를 제공하지 말 것을 요청드립니다. 귀하가 민감한 자료 또는 정보를 호스팅하는 경우, 그러한 정보 및 적용되는 개인정보 보호 법률 준수는 전적으로 귀하의 책임입니다. Destination Sim은 당사 시스템에 귀하가 저장한 민감 정보에 대해 책임을 지지 않습니다.
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제3자에게의 데이터 이전
Destination Sim은 서비스를 제공하기 위해 운영상 필요할 경우, 당사를 대신하여 업무를 수행하는 제3자에게 개인 데이터를 이전할 수 있습니다. Destination Sim이 미국에서 귀하의 개인 데이터를 수령한 후 당사를 대신하여 업무를 수행하는 제3자에게 귀하의 개인 데이터를 이전하고, 해당 제3자가 본 정책과 일치하지 않는 방식으로 귀하의 개인 데이터를 처리하는 경우, Destination Sim은 손해를 발생시킨 사건에 대해 Destination Sim이 책임이 없음을 입증할 수 없는 한 계속해서 책임을 부담합니다.
- 9
아동 온라인 개인정보 보호
본 서비스는 만 13세(13) 미만 아동을 대상으로 설계되거나 이를 대상으로 제공되지 않으며, Destination Sim은 만 13세(13) 미만 누구에 대해서도 정보를 고의로 수집하거나 보관하지 않습니다.
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분쟁 해결
본 정책과 관련된 모든 불만 사항은 여기의 지원 센터를 통해 요청을 제출해 주세요. 당사는 본 정책에 따라 합리적인 기간 내에 해당 불만을 해결하도록 노력합니다. 본 조항에 따라 해결되지 않은 개인 데이터 관련 문제는 MSA에 설명된 분쟁 해결 절차의 적용을 받습니다.
- 11
변경
본 정책은 언제든지 수정될 수 있으므로, 변경 사항이 있는지 자주 확인하시기 바랍니다. Destination Sim은 전적인 재량으로 본 정책을 수정할 권리와 권한을 가지며, 본 정책의 모든 수정 사항은 Destination Sim에 의해 게시된 날로부터 14일(14) 이내 또는 귀하가 서비스를 계속 이용하는 시점 중 더 늦은 시점에 효력이 발생합니다.
- 12
검증
Destination Sim은 개인정보 처리방침 준수를 보장하기 위해 자체 평가 방식을 활용합니다. Destination Sim은 본 정책이 정확하고, 포괄적이며, 눈에 잘 띄게 표시되고, 완전히 이행되며, 적용되는 국제법에 부합하는지 정기적으로 검증합니다. Destination Sim은 관련 개인정보 보호 관행이 모두 준수되고 있는지 확인하기 위해 매년 자체 평가를 수행합니다. 적절한 임직원 교육이 마련되어 있으며, 준수 여부를 주기적으로 객관적으로 검토하기 위한 내부 절차가 마련되어 있습니다.
모바일 애플리케이션 데이터 수집
당사의 모바일 애플리케이션을 이용할 때, 최상의 서비스를 제공하기 위해 다음과 같은 유형의 데이터를 수집합니다:
위치 정보
귀하의 일반적인 위치 정보를 수집하여 귀하의 지역에서 이용 가능한 관련 eSIM 요금제를 표시하고 위치 기반 서비스를 제공합니다. 이 정보는 오직 앱 기능을 위해서만 사용되며 제3자와 공유되지 않습니다.
푸시 알림
당사는 귀하의 eSIM 요금제 상태, 데이터 사용량 경고, 그리고 여행 중 연결성에 관한 중요한 업데이트를 알림으로 전송합니다. 귀하는 기기 설정에서 이러한 알림을 비활성화할 수 있습니다.
eSIM 사용 데이터
당사는 귀하의 eSIM 데이터 소비량, 요금제 활성화 상태, 그리고 사용 패턴을 추적하여 남은 데이터와 요금제 만료일에 대한 정확한 정보를 제공합니다.
기기 정보
당사는 기술 지원 및 서비스 제공을 위해 필요한 기본 기기 정보(기기 유형, 운영체제 버전, 앱 버전 포함)를 수집합니다.
크래시 및 성능 데이터
당사는 앱 안정성을 개선하고 문제를 수정하기 위해, 제3자 서비스를 사용하여 크래시 보고서 및 성능 데이터(예: 기기 유형, 운영체제 버전, 오류 상세 정보)를 수집합니다. 이 데이터는 운영 목적에만 사용되며, 광고에 사용되거나 마케팅을 위해 제3자와 공유되지 않습니다.
카메라 및 사진 보관함
귀하의 허가 하에, eSIM 활성화를 위한 QR 코드를 스캔하거나 선택하기로 한 경우에만 귀하의 기기 카메라 및 사진 보관함에 접근합니다. 당사는 사진을 저장하거나 전송하지 않으며, 접근은 오직 이 기능을 위해서만 사용됩니다.